¿Por qué la aplicación de escritorio del LCE no responde o se queda pegada? ¿Qué hacer en ese caso?

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Respuesta

Si la aplicación de escritorio del Libro de Clases Electrónico (LCE) no responde o se queda detenida, te recomendamos realizar las siguientes acciones: 

  1. Verifica la versión instalada: Revisa que cuentes con la última versión disponible de la aplicación. Si necesitas instalar una versión más reciente, asegúrate previamente de informar la asistencia pendiente que se encuentre almacenada en el computador. 

  2. Revisa los requisitos del equipo: Confirma que el equipo cumpla con los requisitos mínimos de instalación y funcionamiento de la aplicación. 

  3. Contacta a SENCE si el problema persiste: Si luego de estos pasos el problema continúa, comunícate con la Dirección Regional de SENCE correspondiente a la región donde se ejecutó el curso