Si veo que el curso presenta problemas, ¿a dónde puedo recurrir?

Respuesta

Si durante tu capacitación detectas dificultades o inconvenientes, puedes recurrir a las siguientes instancias: 

  • Ejecutor del curso: Es la primera vía de contacto. Puedes comunicarte directamente con la institución que dicta el curso para informar el problema y solicitar apoyo. 

  • SENCE: Si el inconveniente persiste o no recibes respuesta, puedes presentar tu reclamo o consulta a través de: 

  • La plataforma de atención en línea de SENCE. A través del buzón ciudadano o si necesitas realizar una denuncia 

  • El call center 800 80 10 30 (gratuito desde teléfonos fijos). 

  • Las oficinas regionales de SENCE, donde recibirás orientación presencial