Si veo que el curso presenta problemas, ¿a dónde puedo recurrir?

Respuesta

Para consultas o dudas, acceda a los canales de atención disponibles en la Plataforma de Ayuda mediante el siguiente enlace: AQUÍ. (https://sence.gob.cl/personas/plataforma-ayuda  

Si durante tu capacitación detectas algún problema, puedes comunicarlo a través de los canales oficiales de SENCE: 

  • Mesa de ayuda en línea: disponible en la página web de SENCE, donde podrás registrar tu consulta o reclamo. 

  • Teléfonos de atención ciudadana: para recibir orientación directa. 

  • Oficinas de SENCE: si prefieres atención presencial, puedes acudir a la oficina más cercana y explicar tu situación. 

  • Correo electrónico o chat en línea: en algunos programas se habilitan medios específicos de contacto para dar soporte técnico o académico. 

De esta manera, siempre tendrás un espacio de apoyo para resolver dificultades y continuar tu curso sin interrupciones.