Organismos y Facilitadores

Como Facilitador puedes visualizar los cursos en los que estás asignado, revisar la información general del curso, registrar la asistencia, y visualizar los porcentajes de asistencia correspondientes. Este perfil está enfocado en la ejecución directa del curso y la correcta gestión de la asistencia de los participantes. 

Para crear el primer Administrador Nacional debes ingresar al sitio del Libro de Clases Electrónico del SENCE, acceder a la opción “Administración de cursos” y entrar a la plataforma SIGECA usando el RUT de la entidad capacitadora y su Clave SENCE jurídica. Luego, debes ingresar el RUT de la persona natural que será asignada como Administrador Nacional y completar el proceso de creación del perfil. 

El sistema contempla distintos perfiles, entre los que se encuentran: 

• Administrador Nacional, que puede visualizar cursos a nivel nacional y asignar perfiles. 

• Administrador Regional, que gestiona cursos en regiones específicas. 

• Facilitador, que puede revisar información de los cursos en los que participa y registrar asistencia. Cada perfil tiene funcionalidades definidas según su rol dentro del sistema. 

Para asignar o recibir un perfil en SIGECA, tanto tú como la persona a la que le asignas el perfil deben contar con Clave SENCE (CUS) como persona natural. Además, para crear el primer Administrador Nacional, es necesario contar con la Clave SENCE de persona jurídica de la OTEC o empresa. 

La asignación de perfiles en SIGECA te permite definir qué acciones puede realizar cada persona dentro de los sistemas del Libro de Clases Electrónico, como la toma de asistencia, la administración de cursos y la emisión de certificados. Estos perfiles permiten controlar los accesos a SIRA, SIGECA y GCA, según el rol que cumpla cada usuario dentro de la entidad capacitadora o empresa 

Si tienes inconvenientes con el uso del Libro de Clases Electrónico, puedes: 

• Contactar a la Oficina Regional del SENCE donde se ejecuta el curso. 

• Escribir a los correos de soporte habilitados por SENCE, según el tipo de curso. 

• Llamar a los canales de atención telefónica disponibles en el sitio oficial. 

• Estos canales están destinados a resolver dudas técnicas y operativas del sistema.

Sí, el uso del LCE es obligatorio para los cursos que así lo determine la normativa vigente del SENCE, especialmente en acciones de capacitación vinculadas a la franquicia tributaria y a programas administrados por el Servicio. Su uso permite un mejor control y validación de la asistencia de los participantes. 

El LCE está compuesto por tres principales componentes: 

• SIRA, que se utiliza para registrar la asistencia de los participantes, generalmente mediante dispositivos biométricos. 

• SIGECA, que permite administrar los cursos y gestionar la información asociada. 

• GCA, que se usa para emitir certificados de asistencia o declaraciones juradas. Estos componentes funcionan de manera integrada dentro del sistema del LCE. 

Puedes acceder a las funcionalidades del LCE desde el sitio web del SENCE, donde encontrarás las distintas plataformas del sistema. El ingreso se realiza con ClaveÚnica, y desde ahí podrás administrar cursos, revisar asistencia y acceder al módulo de certificados de asistencia cuando corresponda.