Organismos y Facilitadores

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Si la aplicación de escritorio del Libro de Clases Electrónico (LCE) no responde o se queda detenida, te recomendamos realizar las siguientes acciones: 

  1. Verifica la versión instalada: Revisa que cuentes con la última versión disponible de la aplicación. Si necesitas instalar una versión más reciente, asegúrate previamente de informar la asistencia pendiente que se encuentre almacenada en el computador. 

  2. Revisa los requisitos del equipo: Confirma que el equipo cumpla con los requisitos mínimos de instalación y funcionamiento de la aplicación. 

  3. Contacta a SENCE si el problema persiste: Si luego de estos pasos el problema continúa, comunícate con la Dirección Regional de SENCE correspondiente a la región donde se ejecutó el curso 

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De acuerdo con la Ley 19.518, en su Art. 35, indica que la vigencia de los cursos es de 4 años. Transcurrido dicho plazo, podrán solicitar una nueva inscripción (es decir, crear una nueva solicitud), adecuándose a la normativa vigente (en este caso, rige la Resolución N°1560 de fecha 30-04-2024)  

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La solicitud APROBADA VENCIDA, significa que venció el plazo para pagar la solicitud (puesto que son 20 días hábiles a contar de la fecha de ingreso que se tiene para pagar el curso)  

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Para solicitar el reembolso, se requiere que complete el Formulario de Solicitud de Reembolso que puede descargar desde el siguiente link:  https://sence.gob.cl/empresas/tramites  
Una vez completado y firmado el documento debe enviarlo junto al comprobante de transferencia a la casilla: inscripcioncursos@sence.cl, a fin de que sea procesado por la Unidad de Tesorería.    

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Existen dos formas de agregar facilitadores, según la fecha de ingreso y autorización de la solicitud del curso: 

  • Solicitudes ingresadas y autorizadas antes del 02/05/2024: 
    Los facilitadores pueden incorporarse a través de la plataforma Elige Mejor, utilizando el perfil de la OTEC. 

  • Solicitudes ingresadas y autorizadas desde el 02/05/2024 en adelante: 
    Los facilitadores deben agregarse directamente en la plataforma LCE (SIGECA). En este caso, el facilitador quedará asociado únicamente al ID de la acción, no a la solicitud de curso (código SENCE). 

En ambos casos, los facilitadores deberán cumplir con las competencias laborales y docentes declaradas en la solicitud del curso. El cumplimiento de esta información está sujeto a fiscalización por parte del Servicio Nacional, conforme a la Resolución Exenta N°1560, de 30 de abril de 2024. 

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Proceso destinado a desarrollar aptitudes, habilidades o conocimientos de personas trabajadoras para mejorar sus condiciones laborales y adaptarlas a cambios tecnológicos y estructurales del mercado.